Schreib uns kurz, wo es hakt
Bei Fragen zu deinem Konto, zum Plugin oder zu deinen Umzugsdaten erreichst du das MoveU-Team unter maximilian.bertrand@the-universe.space. Anbieter ist The Universe Holding UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch Maximilian Bertrand. Weitere Kontaktdaten stehen im Impressum.
Nenne möglichst den betroffenen Schritt, dein Gerät und den genauen Fehlertext. Teile keine Passwörter, Tokens, Zahlungsdaten oder ungeschwärzten Informationen anderer Personen mit. Screenshots bitte auf die relevante Fehlermeldung begrenzen.
MoveU in ChatGPT öffnen
Solange die Veröffentlichung vorbereitet wird, steht das Plugin nur für berechtigte Testkonten zur Verfügung. Nach Freigabe findest du den öffentlichen Einstieg auf MoveU in ChatGPT. Wenn die Installation für dein Konto nicht angeboten wird, prüfe die Verfügbarkeit in deinem ChatGPT-Tarif und deiner Oberfläche.
Anmeldung und Rückkehr zur Aufgabe
Die ChatGPT-Kontoverbindung meldet deinen Browser nicht automatisch bei MoveU an. Öffne den zurückgegebenen Aufgabenlink, melde dich bei Bedarf im passenden MoveU-Konto an und prüfe danach die richtige Aufgabe. Nutze kein fremdes Konto. Bei einer Schleife oder einem falschen Ziel sende uns den Fehlertext; entferne persönliche Kennungen aus Screenshots.
Deine ChatGPT-Verbindung verwalten
Mit Verbindung trennen widerrufst du die ChatGPT-Verbindungen deines aktuell angemeldeten MoveU-Kontos. Neue persönliche Zugriffe benötigen danach eine erneute Kontoverbindung. Bereits gespeicherte MoveU-Einträge und ChatGPT-Gespräche werden dadurch nicht gelöscht.
Öffne nach der Anmeldung diese Hilfeseite erneut, um deine Verbindung zu verwalten.
Lesen klappt, Speichern noch nicht
Unterstützte Änderungen benötigen die gesonderte Schreibberechtigung moveu.write und passende Rechte im aktiven Projekt. Eine ältere reine Leseberechtigung genügt dafür nicht. Verbinde dein Konto gegebenenfalls erneut und prüfe die angeforderten Zugriffe. Ein gemeldeter Speicherfehler ist keine erfolgreiche Änderung.
Datenschutz und Löschanfragen
Die Datenschutzhinweise zum Coach erklären Datenfluss, Kontoverbindung und Widerruf. Einen Antrag zu deinem Konto findest du unter Konto und Daten löschen. Deinen ChatGPT-Verlauf verwaltest du separat in ChatGPT. Datenschutzanfragen kannst du auch an den oben genannten Kontakt richten.
