Kontolöschung anfordern
Angemeldet kannst du unten einen vollständigen Konto- und Datenlöschantrag stellen. Ohne Kontoanmeldung oder ohne installierte App erreichst du uns unter maximilian.bertrand@the-universe.space. Nenne die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und dass du das MoveU-Konto samt zugehöriger Daten löschen möchtest. Sende keine Passwörter, Ausweiskopien oder fremden Zugangsdaten.
Was passiert mit deinen Daten?
Nach angemessener Identitätsprüfung bearbeiten wir Konto, MoveU-Metadaten, Avatar-Dateien, eigene Einzelprojekte, persönliche KI-Verläufe, Push-Geräte und technische Anmeldeverbindungen. Gemeinsam genutzte Projekte können eine Eigentumsübertragung oder Prüfung der Rechte anderer Beteiligter erfordern. Solche Ausnahmen und notwendige Restaufbewahrung werden dir konkret erläutert; sie sind kein pauschaler Grund, dein Konto dauerhaft zu behalten.
Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang, bei zulässiger Verlängerung mit rechtzeitiger Begründung. Der konkrete Zeitpunkt der vollständigen Entfernung und etwaige verbleibende Daten werden im Ergebnis mitgeteilt. Sicherungen, externe Empfänger und Caches werden nach ihrem dokumentierten Löschverfahren einbezogen. Mehr unter Datenschutz.
